Humesec ofrece un servicio al cliente, con máximo rigor y honestidad desde el diagnóstico y a lo largo de todo el proceso
La eliminación definitiva de la humedad y el moho es posible si se acude a la empresa adecuada. Esas desagradables manchas de moho o cristales empañados; el salitre que aparece en los muros o paredes y que aumenta con la lluvia; la pintura y los revestimientos que se caen de las paredes…todo eso tiene solución cuando se pone la confianza en los profesionales de Humesec, la empresa asturiana fundada por especialistas con larga trayectoria en el sector, que centran sus actuaciones en la honestidad, la seriedad, la cercanía, el trato personalizado y el rigor a la hora de realizar su trabajo.
«Nuestro objetivo es que nuestros clientes nos amen, que vean en nosotros un referente de seriedad y que les aportemos soluciones para problemas que a veces no son fáciles de acometer». Así lo asegura Marcos Pérez, ingeniero director de la empresa con sede en Lugones, donde se atiende al público con cita previa, por la situación pandémica que atravesamos.
La compañía trabaja desde Lugones para toda la zona noroeste de España, siempre aplicando esos valores que llevan a gala. Los profesionales de Humesec son especialistas en resolver problemas de humedades estructurales y se comprometen a hacerlo de forma definitiva, siempre que en en el diagnóstico del problema se de por sentado que es posible realizar el proceso con éxito. De hecho, esa garantía siempre se pone por escrito, lo que ofrece una gran seguridad a los clientes.
Una empresa honesta y multidisciplinar
Las cuestiones que se tratan con más frecuencia son: problemas de humedad por capilaridad, filtraciones laterales, y problemas de humedad por condensación. Humesec, una empresa multidisciplinar con ingenieros, técnicos de diagnóstico y técnicos instaladores con gran experiencia, sabe ofrecer en cada caso la respuesta conveniente. Uno de los secretos del éxito es la función de consultoría que realizan con los clientes, y que sirve para localizar muy bien los problemas y necesidades.
«Nosotros no intervenimos en ningún caso que no se que pueda garantizar cien por cien. Acompañamos al cliente desde el principio hasta el final, luego realizamos todas las verificaciones y comprobaciones para ver que todo esté bien», señala Marcos Pérez. En realidad, en Humesec trabajan con el mayor rigor sin caer nunca en descalificaciones hacia ninguna empresa del sector, situación que lamentablemente sucede con frecuencia.
Servicio completo, personalizado, cercano y garantizado al cien por cien
La empresa puede ofrecer este servicio tan completo y personalizado gracias a su propia estructura que es la de una pyme que trabaja con unos altos estándares de calidad y cercanía. De hecho, el cliente siempre tiene a su disposición un profesional con el que trata directamente desde el principio hasta el final. En Humesec trabajan con las últimas tecnologías del sector y a la vez se preocupan por que el trato humano sea siempre lo más importante.
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